 |
:: tel. 095 725 93 86
:: fax 095 722 50 33
:: kom. 0604 516 025
:: GG 977561
zamówienia
produkty
szkolenia
dystrybucja
problemy techniczne
Wysyłka
Akceptujemy płatności On-line
|
 |
|
|
.. / regulamin
|
|
|
Dokonując zakupy w studiowamp.pl musisz pamiętać o kilku zasadach, które zostały spisane poniżej. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie dokonuj u nas zakupów. Złożenie zamówienia w naszym sklepie jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. - studiowamp.pl jest pośrednikiem między producentem, a końcowym odbiorcą. Informacje zawarte na stronach serwisu zostały przygotowane z największą starannością i są aktualizowane w miarę potrzeb. Firma WAMP, która jest właścicielem domeny studiowamp.pl, nie może jednak gwarantować zgodności podawanych informacji z prawdą. W szczególności istenieje możliwość, że zamieszczone w witrynie wizerunki produktów będą się różnić w szczegółach od wizerunków produktów dostarczonych.
- W przypadku reklamacji zakupionego towaru rola firmy WAMP ogranicza się do pośredniczenia między producentem (dystrybutorem lub importerem) danego produktu lub towaru a klientem. Reklamujący powinien zgłosić pocztą elektroniczną chęć reklamacji z opisem usterki lub wady produktu, w innym przypadku reklamacja nie będzie uznana. Ma to na celu wyjaśnienie wątpliwości związanych z używaniem produktu oraz wyeliminowanie ewentualnych niepotrzebnych kosztów przed ostatecznym zgłoszeniem reklamacji. Koszty transportu w przypadku nieuzasadnionej reklamacji ponosi kupujący.
- Firma WAMP nie odpowiada za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie dostawy przez przewoźnika. Zamawiajacy ma prawo do sprawdzenia w obecności przewoźnika stanu dostarczonego towaru, a w razie stwierdzenia uszkodzeń - do spisania protokołu szkód. Protokół ten należy dostarczyć listownie do siedziby firmy WAMP i jest on jedyną podstawą do uwzględniania tego typu reklamacji. Firma WAMP nie jest również odpowiedzialna za czas jaki spedytor lub przewoźnik potrzebuje na dostarczenia zamówionych towarów pod wskazany adres.
- Zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 61 Kodeksu Cywilnego.
- Po złożeniu zamówienia klient jest każdorazowo informowany o przyjęciu tego zamówienia do realizacji za pomocą listu elektronicznego, który jest wysyłany pod wskazany w formularzu zamówienia adres e-mail. W tej informacji znajdzie się potwierdzenie ilości i cen zamówionych produktów, wartość końcowa do zapłaty, forma płatności. Klient po otrzymaniu takiego listu jest obowiązany potwierdzić, także drogą elektroniczną, prawidłowość zamówienia w ciągu trzech dni od otrzymania informacji o przyjęciu zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie jest anulowane.
- W przypadku braku niektórych produktów w magazynach dostawców lub w przypadku stwierdzenia różnic w cenach zamówionych produktów, klient zostanie poproszony o skorygowanie zawartości zamówienia co do poszczególnych jego składników. Firma WAMP może w takim przypadku zasugerować klientowi odpowiedniki brakujących produktów w porównywalnych cenach. Klient może też w całości zrezygnować z zamówienia. Jeśli w tym momencie klient zaakceptuje zaproponowane ceny oraz dokona korekty zawartości koszyka, złożone zamówienie nabiera mocy prawnej. W przeciwnym wypadku zamówienie jest anulowane.
- Firma WAMP zastrzega sobie prawo do telefonicznego potrwierdzania zamówień. W związku z tym przy takich zamówieniach wymagane jest podanie numeru telefony kontaktowego do osoby zamawiającej.
- Zastrzegamy sobie także prawo do nieprzyjęcia lub odrzucenia zamówienia bez podania przyczyn.
- Klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...) ", Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłacznie na koszt zwracającego. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołaczenie kopii dokumentu potwierdzającego termin wydania towaru.
- Użytkownik, podając dane osobowe w formularzu rejestracyjnym, oświadcza, że: są one zgodne z prawdą, wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych (ustawa z 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 z 1997) przez dostawcę w celu realizacji zamówień (wystawienia dowodów księgowych) i prowadzenia statystyk sprzedaży oraz promocji (marketingu) produktów i firm (jeśli klient wyrazi na to zgodę w formularzu rejestracyjnym). Dane osobowe użytkowników nie są udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem przypadków określonych przepisami prawa. Klient oświadcza, iż wie o swoim prawie do wglądu oraz poprawiania własnych danych osobowych.
Wszelkie sytuacje nie opisane powyżej regulują przepisy Kodeksu Cywilnego.
Firma WAMP zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w opisanych zasadach. Zmiany te będą ważne od chwili umieszczenia ich w witrynie studiowamp.pl.
|
|
|